PREGUNTAS FRECUENTES

Respuestas dirigidas solo a las usuarios en EasyMall

Preguntas De Ventas

Se bloquean automaticamente las publicaciones en las tiendas al copar la capacidad establecida del plan?

Al llenar la cantidad de productos límites en cada plan se genera un bloqueo automático en cada tienda, en caso de requerir más cantidad de productos solicita una ampliación del plan en la siguiente direccion Planes y Servicios

Que son los Tags o Etiquetas?

Los tags o etiquetas son palabras relacionadas al producto que estas vendiendo y son muy importantes a la hora de publicar tus productos ya que por medio de ellos los buscadores ubican mas rapido y facil tus productos, por ejemplo: Bicicleta  (tags: montañera, deporte, triciclo, cross, cicla).

Que hacer para tener ventas y servicios en una misma tienda?

Puedes obtener ambos sistemas comerciales, solo debes ser muy especifico a la hora de adquirir el plan de ventas y pasar toda la informacion por medio del formulario de contratación, para iniciar el proceso de creación de tu tienda deberás pasar la informacion de tus servicios al gerente de ventas que te contactara cuando canceles el contrato.

Puedo solicitar un sistema extra para mi tienda?

Podrá solicitar por medio del formulario de solicitudes un sistema extra que este necesitando o una expansión de su tienda, el coste dependerá de su requerimiento y en el caso de que sea un sistema no desarrollado en nuestro sistema será llevado a conciliación del caso con nuestro equipo.

Puedo publicar productos sin precios?

Si puedes publicar productos sin precios, de esta manera en tu tienda obligas a los clientes a contactarte para concretar una negociación, si tomaras esta estrategia para tu página deberás tener la obligación de mantener actualizados el inventario de tu stock para que no publiques un producto sin tener existencia del mismo.

Puedo agregar categorias y sub-categorias nuevas en mi tienda?

Claro que puedes, cada tienda tiene la posibilidad de adaptar su categorizacion personalizada, se recomienda que no tengan errores ortográficos porque sino la indexación de la búsqueda del producto en la categoría será menos efectiva y le restara estética y estilo a tu tienda.

Porque mis imagenes se ven mal en el catalogo de mi tienda?

Le recomendamos tratar el tamaño y peso de sus imágenes a medidas estándar para mostrar en la web, por ejemplo: imágenes a 500 x 500 pixeles, y no mayores de 100 kb de peso, y con fondos que no contaminen la estética del producto, con datos similares a estos podrás logras alcanzar la estética que deseas en tu tienda el cual te ofrecerá mejores resultados y una mejor experiencia a los usuarios, para solicitar el servicio de remasterización de tus productos puedes hacerlo por Mercadeo

Como vender los espacios publicitarios en mi tienda?

Para poder vender los espacio publicitarios deber conocer las características de los mismos (dimensiones del banner, peso del arte, formato y lugar donde se exhibe) esos datos podrás conocerlos en Planes y Servicios. Luego de saber los detalles de la publicidad que deseas vender podrás montar la publicidad de la Galería De Servicios de forma automática si tienes el arte de la publicidad. La publicidad del Inicio de la tienda si debes solicitarla a través de Contactanos ya que ese arte es utilizado por nuestro equipo para el impulso publicitario de la tienda. En caso de no tener el arte de la publicidad que deseas vender EasyMall podrá desarrollarlo y publicarlo de forma automática, el tiempo y coste del mismo es decisión del propietario de la tienda.

Preguntas frecuentes para Empresas

Tenemos espacios dedicados solo para aclarar tus dudas

Preguntas De Servicios

Como vender los espacios publicitarios en mi tienda?

Para poder vender los espacio publicitarios deber conocer las características de los mismos (dimensiones del banner, peso del arte, formato y lugar donde se exhibe) esos datos podrás conocerlos en Planes y Servicios. Luego de saber los detalles de la publicidad que deseas vender podrás montar la publicidad de la Galería De Servicios de forma automática si tienes el arte de la publicidad. La publicidad del Inicio de la tienda si debes solicitarla a través de Contactanos ya que ese arte es utilizado por nuestro equipo para el impulso publicitario de la tienda. En caso de no tener el arte de la publicidad que deseas vender EasyMall podrá desarrollarlo y publicarlo de forma automática, el tiempo y coste del mismo es decisión del propietario de la tienda.

Puedo cambiar la estructura de mi tienda en Galeria De Servicios?

Luego que EasyMall realizó la entrega formal de su tienda tienes un cambio menor en la estructura de toda su tienda de servicios sea en cualquiera de tus páginas, dicho cambio se hará solo una vez anualmente (de forma gratuita) y deberá solicitarse previamente en Rediseño.

Puedo solicitar un sistema extra para mi tienda?

Podrá solicitar por medio del formulario de solicitudes un sistema extra que este necesitando o una expansión de su tienda, el coste dependerá de su requerimiento y en el caso de que sea un sistema no desarrollado en nuestro sistema será llevado a conciliación del caso con nuestro equipo.

Que hacer para tener ventas y servicios en una misma tienda?

Puedes obtener ambos sistemas comerciales, solo debes ser muy especifico a la hora de adquirir el plan de ventas y pasar toda la informacion por medio del formulario de contratación, para iniciar el proceso de creación de tu tienda deberás pasar la informacion de tus servicios al gerente de ventas que te contactara cuando canceles el contrato.

Que son los Tags o Etiquetas?

Los tags o etiquetas son palabras relacionadas al producto que estas vendiendo y son muy importantes a la hora de publicar tus productos ya que por medio de ellos los buscadores ubican mas rapido y facil tus productos, por ejemplo: Bicicleta  (tags: montañera, deporte, triciclo, cross, cicla).

Se bloquean automaticamente las publicaciones en las tiendas al copar la capacidad establecida del plan?

Al llenar la cantidad de productos límites en cada plan se genera un bloqueo automático en cada tienda, en caso de requerir más cantidad de productos solicita una ampliación del plan en la siguiente direccion Planes y Servicios

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